Спасибо! Мы получили Вашу заявку, наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время!
Оставьте заявку сейчас
Оставьте заявку для заказа Скоро мы свяжемся с вами

Выберите режим демо
Оставить отклик

Оставить заявку
Оставьте заявку для заказа Скоро мы свяжемся с вами

Оставить заявку
Оставьте заявку для заказа Скоро мы свяжемся с вами

в связи с новогодними праздниками обмен универсальной подарочной карты на подарочные сертификаты сети возможен с 11 января. Зачисление суммы номинала на мобильные телефоны и электронные кошельки в течение 48 часов.

с пн-пт с 9.00 до 18.00

Вопрос-ответ

Часто задаваемые вопросы
4. Я оформила заказ одной из подарочных карт на вашем сайте. Когда она придет мне на почту?

Электронный сертификат будет доставлен вам на электронную почту  в течение 10 рабочих дней с момента оформления заказа

6. Какой срок действия у универсальной подарочной карты?

Универсальная подарочная карта Vpodarok.ru действительна 3 года со дня активации.

62. На днях я получил на почту универсальный сертификата от вашего сайта. Как мне обменять её на подарочную карту одного из магазинов аналогичного номинала?

1.Вам необходимо активировать универсальный подарочный сертификат на сайте и заполнить форму активации.
2. После успешной активации вам будет предоставлен доступ в личный кабинет, где ваш баланс будет пополнен на сумму, эквивалентную номиналу карты.
3. В разделе «Каталог подарков» вы можете расходовать баланс, на понравившееся подарки или услуги.

4.Электронный подарочный сертификат необходимо распечатать для оплаты выбранной услуги.

70. Как узнать срок действия моего универсального сертификата?

Срок действия и номинал указан на сертификате. Карта действительна до конца указанного на ней месяца.

86. Как получить электронный сертификат?

Электронный сертификат будет отправлен на адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации в течение 24 часов. Вы также сможете скачать приобретенный сертификат в разделе «Личный кабинет» - «История начислений и списаний». 

87. Как можно использовать баллы?

Баллы можно обменять на электронные сертификаты торговых сетей, пополнение баланса мобильного телефона, сертификаты на приключения или пополнить счет электронного кошелька. 

90. Как получить электронный сертификат?

Электронный сертификат будет отправлен на адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации в течение 24 часов. Вы также сможете скачать приобретенный сертификат в разделе «Личный кабинет» - «История начислений и списаний».

91. Как можно использовать баллы?

Баллы можно обменять на электронные сертификаты торговых сетей, пополнение баланса мобильного телефона, сертификаты на приключения или пополнить счет электронного кошелька.

92. Где посмотреть историю начислений и списаний?

Эту информацию вы можете увидеть в разделе «Личный кабинет» - «История начислений и списаний».

94. Как получить электронный сертификат?

Электронный сертификат будет отправлен на адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации в течение 24 часов. Вы также сможете скачать приобретенный сертификат в разделе «Личный кабинет» - «История начислений и списаний».

95. Как можно использовать баллы?

Баллы можно обменять на электронные сертификаты торговых сетей, пополнение баланса мобильного телефона, сертификаты на приключения или пополнить счет электронного кошелька.

96. Где посмотреть историю начислений и списаний?

Эту информацию вы можете увидеть в разделе «Личный кабинет» - «История начислений и списаний».

102. Как получить электронный сертификат?

Электронный сертификат будет отправлен на адрес вашей электронной почты, указанный при регистрации в течение 24 часов. Вы также сможете скачать приобретенный сертификат в разделе «Личный кабинет» - «История начислений и списаний».

103. Как можно использовать баллы?

Баллы можно обменять на электронные сертификаты торговых сетей, пополнение баланса мобильного телефона, сертификаты на приключения или пополнить счет электронного кошелька.

104. Где посмотреть историю начислений и списаний?

Эту информацию вы можете увидеть в разделе «Личный кабинет» - «История начислений и списаний».

106. Я вижу начисленные баллы, но не могу ими воспользоваться.

Скорее всего, накопительная сумма баллов вашего приза/призов превышает 4000 (эквивалент 4000 рублей). Для разблокировки Вам нужно предоставить данные для уплаты НДФЛ.

Если Вы заполнили все формы, дали разрешение на обработку персональных данных и подписали Акт приема-передачи подарка, но он по-прежнему не доступен, напишите нам.

107. Для получения приза Вам необходимо перейти по ССЫЛКЕ. Зайдя по ссылке в правом верхнем углу Вы видите свое имя и баланс начисленных баллов.

Получение призов: 

1.      Сумма призов полученных через ЭТУ ПЛАТФОРМУ не превышает 4000 рублей.

Для получения электронных призов Вам надо предоставить e-mail, заполнив соответствующее поле.

2.      Сумма призов полученных через ЭТУ ПЛАТФОРМУ превышает 4000 рублей.

Для получения приза Вам нужно:

а. Предоставить заполнить форму с данными из паспорта РФ, регистрации, ИНН, СНИЛС.

б. Скачать, распечатать, заполнить и подписать разрешение на обработку персональных данных. Отсканировать (сфотографировать) и загрузить в соответствующую папку.

в. Отсканировать (сфотографировать) первый разворот паспорта и страницу с последней регистрацией и загрузить в соответствующую папку.

После варификации персональных данных (регламентный срок 24 часа по рабочим дням) Вам на указанный e-mail и в личный кабинет поступит договор дарения. Его надо скачать, проверить, подписать, отсканировать (сфотографировать) и загрузить в соответствующую папку.

После обработки всех полученных документов (регламентный срок 24 часа по  рабочим дням) призы будут разблокированы.

 

223. Как можно использовать баллы?
 Баллы можно обменять на электронные сертификаты торговых сетей, пополнение баланса мобильного телефона, сертификаты на приключения или пополнить счет электронного кошелька.
224. Где посмотреть историю начислений и списаний?

Эту информацию вы можете увидеть в разделе «Личный кабинет» - «История начислений и списаний».